いつの時代もお客様の無理難題はつきものです。
「○○できるかな」「○○にしてほしい」と言われた時に、「それは無理です」とか「うちでは扱っていません」と答えられた時のお客様の気持ちを私は考えます。
途方に暮れ、自分の欲求が満たせぬままどこへ行ったらいいのか路頭に迷うことでしょう。
フカカンなら必ず答えを見つけだします!
たとえフカカンでできないことでも、調べて必ず答えをご提案致します。フカカンの取扱い商品が多いのも実はそこに原因があったんですね。お客様のわがままは、自分を成長させてくれるのです。
※ま、限度はありますケド。。(笑) |